Aviso de Privacidad

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Necesarias para la relación jurídica o precontractual.

1. Elaborar cotizaciones, propuestas y contratos relacionados con seguros y planes financieros.
2. Brindar asesoría personalizada en materia de protección, ahorro y previsión.
3. Mantener comunicación para seguimiento de servicios contratados o de interés.
4. Cumplir con obligaciones derivadas de la relación contractual o legal, incluyendo la prevención de lavado de dinero, fraudes y actividades ilícitas.
5. Verificar identidad, validar información y evaluar riesgos para la emisión de pólizas o recomendaciones de seguros.
6. Realizar trámites correspondientes para la contratación o intervención de seguros, como el pago de comisiones o la gestión de siniestros.

Finalidades secundarias

No necesarias para la relación jurídica, como mercadotecnia o prospección comercial.

1. Enviar información sobre promociones, nuevos productos de seguros, ofertas especiales o eventos relacionados.
2. Realizar estudios de mercado o encuestas para mejorar los servicios.
3. Contactar para ofrecer productos financieros o de seguros adicionales de afiliados o socios comerciales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, desde este momento puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a monterrubio_si@outlook.com. Si no manifiesta su negativa en un plazo de 5 días hábiles a partir de la entrega de este aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento. La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios solicitados.

Datos personales que recabamos

• Datos de identificación: nombre completo, edad, estado civil, RFC, CURP, domicilio, teléfono, correo electrónico, ocupación.
• Datos laborales: profesión, lugar de trabajo.
• Datos patrimoniales y financieros: ingresos, bienes, historial crediticio (si aplica para evaluación de riesgos).
• Otros datos estrictamente necesarios para la prestación de servicios de asesoría en seguros.

Además, para ciertas cotizaciones o contratos de seguros (como vida, salud o gastos médicos), recabamos datos personales sensibles, tales como:

• Datos de salud: estado de salud actual o pasado, historial médico, hábitos de vida, antecedentes heredofamiliares.
• Datos biométricos: si aplican para verificación de identidad en procesos de seguros.

El tratamiento de datos sensibles requiere su consentimiento expreso y por escrito, el cual se obtiene de manera separada mediante los formularios o contratos correspondientes al momento de proporcionar dicha información.

Medidas de seguridad

Sus datos personales se resguardan bajo estrictas medidas de confidencialidad, seguridad física y electrónica, evitando su acceso, uso o divulgación no autorizada. Implementamos protocolos para prevenir fraudes y cumplir con regulaciones del sector asegurador.

Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, tales como:

• A compañías aseguradoras para la emisión de pólizas, evaluación de riesgos, coaseguro, reaseguro o trámite de siniestros.
• A autoridades competentes para cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias (por ejemplo, la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas o autoridades fiscales).
• A entidades afiliadas o socios comerciales para finalidades relacionadas con la relación contractual.

Para otras transferencias que requieran consentimiento, se le informará previamente y se obtendrá su autorización expresa. No se realizarán transferencias a terceros sin su consentimiento previo, salvo las necesarias para cumplir obligaciones legales o contractuales. Las transferencias podrán ser nacionales o internacionales; en este último caso, se garantizará un nivel de protección adecuado conforme a la LFPDPPP.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos; rectificarlos si son inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas o estén siendo usados para finalidades no consentidas; u oponerse al tratamiento para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, presente una solicitud por escrito al correo monterrubio_si@outlook.com, incluyendo:

• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción. Si procede, se hará efectiva en los 15 días hábiles siguientes. La respuesta se enviará al medio indicado en la solicitud. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo costos de reproducción o envío si aplica.

Revocación del consentimiento

En cualquier momento, puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando no sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales. Para ello, siga el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO, enviando una solicitud al correo monterrubio_si@outlook.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos y responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la revocación afecta la prestación de servicios, se le informará oportunamente.

Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos

Además de los derechos ARCO y la revocación, puede limitar el uso o divulgación de sus datos inscribiéndose en:

• El Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para evitar publicidad no deseada.
• El Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), aplicable a servicios financieros y de seguros.

Adicionalmente, puede solicitar su inscripción en nuestro listado interno de exclusión enviando un correo a monterrubio_si@outlook.com con su nombre y los fines que desea excluir.

Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación al presente aviso será notificada a través de medios electrónicos o directamente al correo proporcionado por el titular. Las modificaciones se publicarán en nuestras redes sociales o se enviarán por correo electrónico.

Datos de contacto del responsable

• Pedro Miguel Monterrubio Alvarado
• Tel. / WhatsApp: 56 2127 0724
• Correo: monterrubio_si@outlook.com
• Redes sociales: @futurumhodie

Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en los medios indicados. Para cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.